FAQs

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FAQs

Tutti i nostri prodotti sono nuovi, originali e mai utilizzati.
Sono articoli fuori catalogo dei produttori (ovvero non più presenti nelle linee correnti), ma perfettamente nuovi e coperti da garanzia ufficiale.

Significa che il prodotto è stato sostituito da una versione più recente nel catalogo del produttore. Noi li acquistiamo direttamente da fornitori certificati e li proponiamo a un prezzo più intelligente, mantenendo la stessa qualità e prestazioni.

Assolutamente sì.
Trattiamo solo brand di fascia alta come BLANCO, NOVY, PITT Cooking, ORANIER e altri marchi internazionali riconosciuti per affidabilità e durata.

Sì, tutti i prodotti sono coperti da 30 mesi di garanzia ufficiale del produttore o del fornitore.

Dal nostro magazzino partner certificato in Italia.
In questo modo possiamo garantire tracciabilità, tempi rapidi e sicurezza nella gestione.

La consegna avviene generalmente in 5–10 giorni lavorativi, a seconda del prodotto e della disponibilità in magazzino.
Ogni ordine è tracciato: riceverai un link per seguirlo in tempo reale.

Sì, hai diritto al reso entro 14 giorni dalla consegna, purché il prodotto sia integro e non utilizzato.
Per avviare una procedura di reso, basta scrivere a assistenza@arredafox.it indicando il numero d’ordine.

Puoi pagare in modo sicuro con:

  • Carta di credito o debito (Visa, MasterCard, American Express)
  • Bonifico bancario

Tutte le transazioni sono protette e criptate (SSL).

Sì, è sufficiente selezionare “Richiedi fattura” durante il checkout e inserire i dati fiscali.
Riceverai la fattura via email entro pochi giorni.

Molti dei nostri articoli sono disponibili in pochi esemplari.
Se un prodotto è terminato, puoi attivare la notifica “Avvisami quando torna disponibile” o contattarci: ti proporremo un’alternativa equivalente.

Certo.
ArredaFox collabora anche con aziende, interior designer e showroom.
Scrivici a amministrazione@arredafox.it per informazioni e condizioni dedicate.

Sì.
Tutti i prezzi sul sito sono attuali e comprensivi di IVA.
Essendo prodotti in quantità limitate, potrebbero variare nel tempo in base alle disponibilità dei fornitori.

Al momento vendiamo solo online, per mantenere prezzi competitivi e ridurre i costi di showroom.
Stiamo valutando, in futuro, la creazione di eventi o spazi temporanei per esperienze dal vivo.

Perché offriamo prodotti di alta gamma, originali e garantiti, a un prezzo più accessibile.
Lo chiamiamo “arredare da volpe”: avere il meglio, spendendo in modo intelligente.

Puoi scriverci a assistenza@arredafox.com oppure usare il form nella sezione contatti.
Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.

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